Ненавижу наш офисный факс. Вот просто люто ненавижу.
Стоит эта сволочь посреди офиса, с него нельзя переключиться на общий телефон, нельзя дотянуться до компьютера и принять заказ... С него можно только, собственно, принять факс или ответить позвонившему клиенту: "Ты мне зачем на факс звонишь? Звони на городской!"
Раньше эта сволочь стояла в дальнем от меня углу офиса, возле моей коллеги Ани. Но она наотрез отказывалась брать трубку, когда он звонит, мотивируя это тем, что: "А это все равно тебе звонят!" И была права! В 7 из 10 случаев это действительно звонили мне. Я никак не мог понять, почему у меня одного такие одаренные клиенты, что не могут запомнить, на какой номер мне нужно звонить? Обычно диалог выглядел так:
- Компания "Реалист", Кирилл на связи.
- О! Кирилл! Привет! Скажи, сколько стоит...
- Не скажу! Ты мне опять на факс звонишь, у меня компьютер в пяти метрах от меня, а цен на память я не помню!
- А... Щас перезвоню!
И через неделю тот же клиент снова звонил мне на факс. Зараза!
Хотите узнать больше?
В 1 случае из 10 звонивший клиент оказывался чьим-то еще. И тогда мстительно передавал Ане трубку со словами "Это тебя!" и довольный уходил на свое место.
Еще в 1 из 10 звонивший был идиотом. Почему-то на городской телефон нам номером ошибаются крайне редко, а вот на факс...
- Компания "Реалист" слушает Вас внимательно.
- Мне бы Ивана Петровича...
- У нас нет таких?
- Как нет? Это же приемная депутата областного совета Ивана Петровича Куротрахова?
- Да, конечно, именно его! Я же когда взял трубку - так и сказал: "Приемная Куротрахова слушает!" Да?
- Нет... Вы сказали, что это какой-то "Реалист"...
- Выводы сами сделаете?
Чаще всего звонят, кстати, именно этому депутату областного совета. Видимо номер телефона сильно похож. В последнее время диалог стал более коротким:
- Здравствуйте, Ивана Петровича можно?
- Никак нет. Ивана Петровича нет в наличии. Но свежий приход - в пятницу.
- В смысле?
- Не в смысле, а на складе!
- Извините...
И только в 1 случае из 10 к нам на факс звонят, чтобы... ОТПРАВИТЬ ФАКС! Удивительно, да?
Но в 9 случаев из 10 отправляемый факс адресован мне!
Почему???
Почему в мир торжества высоких технологий, в мир электронной почты, скайпа и Аськи, мне заказы шлют факсом? Почему???
С недавних пор мои добрые коллеги переставили факс поближе ко мне, за мотивацией: "Все равно на него в основном тебе звонят!" С тех пор мой стандартный ответ на звонок немного изменился. Теперь, взяв трубку, я говорю в нее грозным басом: "Факс "Реалиста" на связи!" Иногда в ответ я слышу короткое "Ой!" и мой собеседник бросает трубку, видимо сообразив, что звонит не туда.
Но иногда... Иногда - как вчера.
- Факс "Реалиста" слушает!
- Здравствуйте! Это Администрация Октябрьского района! Примите, пожалуйста, факс!
- Хорошо. Стартуем.
Меня ничего не насторожило. Мало ли, зачем администрация октябрьского района решила нам отправить факс? Может она приглашает нас поучаствовать в запросе котировок? В конце концов, районным администрациям тоже требуются переплетчики, ламинаторы и прочая офисная техника.
Факс зажужжал и его стошнило первым листом...
На листке была сводка новостей октябрьского района, социально значимых событий, прошедших и грядущих политических мероприятий. На такой-то улице кто-то кого-то пристрелил. Суд был в январе. На такой-то улице прошел митинг в поддержку кандидата в мэры. Кто-то кого-то пристрелил. Суд будет в апреле.
Второй лист рассказал нам о том, на кой улице пройдет следующий митинг в чью-то поддержку.
Когда полез третий лист, вокруг факса сгрудился весь офис, хихикая и обсуждая происходящее.
Когда факс вытошнил из себя седьмой листок я уже паниковал и искал способ прервать передачу, потому что боялся даже представить, сколько еще листов шлет нам щедрая Администрация. Нашел. Нажал стоп. Факс икнул и заткнулся... Мои коллеги весело обсуждали, кого пристрелят на следующем митинге и решали, за кого они будут голосовать на грядущих мэрских выборах. Попутно им понравилось само слово: "Мэрские"! Мы пришли к выводу, что у нас все выборы мэрские. И политики у нас мэрские! И та девушка, что прислала нам эту кучу макулатуры, сожрав нам семь листов бумаги горку тонера - тоже довольно мэрская. Мы сочли, что администрация, видимо, просто рассылает всем крупным компаниям своего района некую сводку новостей. Фиг знает зачем... В этом мэрском мире вообще с логикой засада.
И вот вроде бы мы все уже успокоились, я опять поместил свою задницу в свое кресло, решив вернуться к работе... И тут... Звонок! И конечно же, снова звонил факс.
- Факс "Реалиста" на связи!
- Еще два листа примите, пожалуйста.
- Нет! - без раздумий отрезал я.
Девушка на том конце провода подумала, а потом выдала самый логичный аргумент:
- Ну пожалуйста!
- Все равно нет!
- Ну почему?
- А оно нам надо? Нет, было весело, конечно... Мы вдоволь посмеялись, но... Но хватит нам макулатуры.
- Ну примите, пожалуйста...
- Нет! Все, я же сказал, НЕТ!
- А я с вашим руководством договаривалась, что мы вам это пришлем...
Мое руководство как раз сидело примерно напротив меня и примерялось, как бы запихнуть присланные нам факсом листы в шредер.
- Лена, тебя администрация октябрьского района предупреждала, что тебе всю эту хрень вышлет?
Лена отрицательно качает головой.
- Нет конечно! На кой оно мне?
Я передаю это все своей собеседнице.
- Она говорит, что никто ее ни о чем не предупреждал.
- Она? - на том конце провода слышно замешательство.
- Ну да. Она.
- Ваш начальник - женщина?
- Мне больше нравится считать, что девушка.
- Ой... А может я не туда факс шлю? Это мэрия?
- К сожалению, нет. А когда я в трубку сказал, что факс "Реалиста" слушает, вас это не смутило?
- Нет. Я подумала, может это шутка такая? Может у вас просто факс-реалист? Вот у нас теперь факс-пессимист...